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    1:ティータイム ★:2017/06/28(水) 06:12:57.01 ID:CAP_USER9.net
    朝日新聞 2017年6月28日05時11分

    鹿児島県奄美市の奄美空港で今月5日、格安航空会社(LCC)バニラ・エア(本社・成田空港)の関西空港行きの便を利用した半身不随で車いすの男性が、階段式のタラップを腕の力で自力で上らされる事態になっていたことがわかった。バニラ・エアは「不快にさせた」と謝罪。車いすでも搭乗できるように設備を整える。

    男性は大阪府豊中市のバリアフリー研究所代表、木島英登(ひでとう)さん(44)。高校時代にラグビーの練習中に脊椎(せきつい)を損傷し、車いすで生活している。木島さんは6月3日に知人5人との旅行のため、車いすで関空に向かった。木島さんとバニラ・エアによると、搭乗便はジェット機で、関空には搭乗ブリッジがあるが、奄美空港では降機がタラップになるとして、木島さんは関空の搭乗カウンターでタラップの写真を見せられ、「歩けない人は乗れない」と言われた。木島さんは「同行者の手助けで上り下りする」と伝え、奄美では同行者が車いすの木島さんを担いで、タラップを下りた。

    同5日、今度は関空行きの便に搭乗する際、バニラ・エアから業務委託されている空港職員に「往路で車いすを担いで(タラップを)下りたのは(同社の規則)違反だった」と言われた。その後、「同行者の手伝いのもと、自力で階段昇降をできるなら搭乗できる」と説明された。

    同行者が往路と同様に車いすごと担ごうとしたが、空港職員が制止。木島さんは車いすを降り、階段を背にして17段のタラップの一番下の段に座り、腕の力を使って一段ずつずり上がった。空港職員が「それもだめです」と言ったが、3~4分かけて上り切ったという。

    木島さんは旅行好きで158カ国を訪れ、多くの空港を利用してきたが、連絡なく車いすで行ったり、施設の整っていない空港だったりしても「歩けないことを理由に搭乗を拒否されることはなかった」と話す。

    バニラ・エアはANAホールディングスの傘下で、国内線と国際線各7路線で運航する。奄美空港だけ車いすを持ち上げる施設や階段昇降機がなく、車いすを担いだり、おんぶしたりして上り下りするのは危険なので同社の規則で認めていなかったという。バニラ・エアは奄美空港でアシストストレッチャー(座った状態で運ぶ担架)を14日から使用、階段昇降機も29日から導入する。

    同社の松原玲人(あきひと)人事・総務部長は「やり取りする中でお客様が自力で上ることになり、職員は見守るしかなかった。こんな形での搭乗はやるべきでなく、本意ではなかった」とし、同社は木島さんに謝罪。木島さんは「車いすでも心配なく利用できるようにしてほしい」と話している。(永井啓吾)

    木島さんがタラップを上ったときのイメージ


    http://www.asahi.com/articles/ASK6H4HCWK6HPPTB004.html?iref=comtop_8_01


    3:名無しさん@1周年:2017/06/28(水) 06:15:38.34 ID:27NEPWia0.net
    決まりは守ろうや

    327:名無しさん@1周年:2017/06/28(水) 06:52:10.78 ID:i/CAxDVh0.net
    >>3
    行きと帰りで対応違うんだけどw

    800:名無しさん@1周年:2017/06/28(水) 07:27:32.17 ID:xQNgEDC+0.net
    >>3
    決まりじゃないよ
    車椅子の客はめんどくさいから何が何でも載せたくなくてこれは駄目ですじゃあこれならと言ったらそれも駄目ですといちゃもんつけた話

    895:名無しさん@1周年:2017/06/28(水) 07:34:37.40 ID:/SLv1cvo0.net
    >>800
    予め連絡したら問題なくスムーズに進んじゃうじゃん。それじゃダメなんだよ、キジマさん的には。
    俺も車椅子旅行の介助を何回かしてるけど、航空会社に事前に連絡すれば何の問題もない。
    予め車椅子のサイズとかも知らせるから、貨物室積み込みの要否、段取りなんかもつけるわけで。

    キジマさんも専門家なんだからその辺のことは百も承知の上で、敢えて設備のない設備を調べて狙い撃ち「抜きうち試験」をやったんだろうな。

    4:名無しさん@1周年:2017/06/28(水) 06:15:48.06 ID:BF4FnaNq0.net
    言い分はわかる
    わかるが…何だかなあ

    917:名無しさん@1周年:2017/06/28(水) 07:36:33.80 ID:D/wobzD30.net
    >>4
    どちらの言い分が理解出来るのかで人間性がわかるな

    6:名無しさん@1周年:2017/06/28(水) 06:17:01.41 ID:agl8hzaR0.net
    これ結構すごい話しだけど何かモヤモヤするな

    10:名無しさん@1周年:2017/06/28(水) 06:18:08.47 ID:JiOGL7gR0.net
    >>6
    旅行好きで158ヵ国を訪れとかかかれちゃ、心の奥の方で、ふざけんな障害者のくせにってなるさw

    8:名無しさん@1周年:2017/06/28(水) 06:17:16.82 ID:bGJ1JAm+0.net
    今時車椅子の人のことを考えてない空港があることに驚き

    12:名無しさん@1周年:2017/06/28(水) 06:18:35.09 ID:iDji25o00.net
    ひどい話ではあるがLCCに乗ったなら仕方ないとしか

    36:名無しさん@1周年:2017/06/28(水) 06:24:54.35 ID:Ch+SL1Ng0.net
    >>12
    ひどいのはこの障害者だろ
    バニラは事前に対応できないって言って搭乗断ってるのに
    本人が1人でできるって言って無理やり搭乗
    実際の現場みた職員がこれじゃやっぱりだめだと静止したのを振り切って昇った
    これでなんであとからバニラを責めるのか意味不明

    20:名無しさん@1周年:2017/06/28(水) 06:20:19.00 ID:3FEJyS+Q0.net
    金持ちだな

    395:名無しさん@1周年:2017/06/28(水) 06:57:29.94 ID:NGQmKrqm0.net
    >>20
    158ヶ国も行けるくらい金あるなら、バニラなんか使うなよ。

    21:名無しさん@1周年:2017/06/28(水) 06:20:21.89 ID:9nvgKnqX0.net
    そりゃあ格安航空会社でも車いすの人も利用できるような設備があるのがベストなんだけどさ
    やり取りする中で自力で上ることになり見守るしか~、のくだりが気になる
    触るな!とキレて登ったんだろうな。面倒な奴を相手にしちゃったなあ

    32:名無しさん@1周年:2017/06/28(水) 06:23:45.67 ID:FucpgYmc0.net
    この空港では急病人が出ても担架で下ろせないの?

    338:名無しさん@1周年:2017/06/28(水) 06:53:14.66 ID:tlJFFPgE0.net
    >>32
    私も同じことを思った

    奄美の空港で、車イスの人を飛行機から降ろす事が出来ないって事は
    搭乗中に急病になって自分で歩けない人が出た場合は、
    関空とかまで送り返すの?

    このニュース件も、担架で人を運べば済んだ話に思う
    奄美でも担架ぐらいあるでしょ

    38:名無しさん@1周年:2017/06/28(水) 06:25:36.09 ID:1MgOZPnd0.net
    木島英登バリアフリー研究所


    そういうことね

    64:名無しさん@1周年:2017/06/28(水) 06:29:08.92 ID:xApdSXWq0.net
    規則を破れば叩かれる
    規則を守っても叩かれる

    どないせえいうねんwwwwww

    66:名無しさん@1周年:2017/06/28(水) 06:29:15.46 ID:asQdXVFM0.net
    つーかいまどきバスでも電車でもフェリーでも余裕で車いすで乗れるのに
    飛行機で乗れないって格安航空会社ってどんだけケチってんだよ
    そのうち機内の椅子とかもなくなったりして

    283:名無しさん@1周年:2017/06/28(水) 06:49:33.19 ID:SH6HK4vV0.net
    >>66
    けちってるから成り立つんだよ馬鹿w

    86:名無しさん@1周年:2017/06/28(水) 06:31:25.25 ID:mc89uC2V0.net
    バニラが悪いとはいえ空港職員もえげつない
    人間なら這わせるような真似させるなよ

    103:名無しさん@1周年:2017/06/28(水) 06:33:28.69 ID:m3yE9ClM0.net
    でもこれって
    いつもいってる平等に扱った結果だよな

    133:名無しさん@1周年:2017/06/28(水) 06:35:52.45 ID:JXm6aQpD0.net
    俺自身も障害者だが、わがままな障害者が施設の整っていない空港を
    無理やり使わせろとわがままを押し通したという不快な話で
    他の障害者にとっては迷惑な話でしか無い

    136:名無しさん@1周年:2017/06/28(水) 06:36:11.40 ID:0ZjQOSPs0.net
    自分で同意してタラップ這い上がったんだろ
    いちいち主張すんなよ

    138:名無しさん@1周年:2017/06/28(水) 06:36:35.61 ID:MPBI5Udy0.net
    障害者の介助は一歩間違えると相手に怪我させたりするからな
    一応研修やらあるらしいし
    後で騒がれないように禁止なんだろ
    それを聞いてもそれで良いとしたんだからしょうがないと思う
    ただ何かが違う気がする

    153:名無しさん@1周年:2017/06/28(水) 06:38:17.32 ID:l2gltJxu0.net
    わがままによる無茶のごり押しだったのか、気になるな。
    某氏のレストランの件もあったし、安易に障害者の側だけに立てない。

    (source:http://ai.2ch.sc/test/read.cgi/newsplus/1498597977)

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    コメント欄

    【奄美空港】車いす客にタラップはい上がらせる バニラエアが謝罪

    1. 774@本舗:2017/06/28(水) 11:19:42
    2. 自分も障害持ちだけど、こういう人はホントに迷惑。
      色んな人から助けを頂いて生きてる身なのに勘違いしすぎじゃないかな。
      差別するなって言うならこれは平等な対応だし、航空会社が叩かれる意味がホントに理解できないです。前持って相手方に問い合わせるのは当然のマナーだし、それをしないでわざとこういうことして生業にしてる人でしょこの人。ホント迷惑です。

    3. 774@本舗:2017/06/28(水) 11:21:04
    4. 障碍者なんて欠陥生物なんだから
      身分相応の生き方してろ!

    5. 774@本舗:2017/06/28(水) 11:28:51
    6. LCCはいろいろ切り捨てて値段を下げてるんだから当たり前の対応
      前もって「歩けない人は乗れない」と言われてるのに無理やり乗った方が悪いだろ
      一般人より上の対応を求めるならLCCなんか使うなよ

    7. 774@本舗:2017/06/28(水) 11:35:09
    8. 差別利権で海外旅行三昧とは素直にうらやましい

    9. 774@本舗:2017/06/28(水) 11:39:32
    10. 当たり屋っぽいなこれは、設備の無い所をわざわざ選んでるだろ
      自分の行けない所があるのは気に入らないというのはわかるが
      健常者でも行けない所いっぱいあるからな?
      調子に乗って暴れてると、障害者への理解は逆に遠のく

    11. 774@本舗:2017/06/28(水) 11:39:33
    12. バニラエアー「車いすは無理だよ。うちではそういうサービス削って料金やすくしてるから対応できないよ」
      旅行ベテラン車いす「大丈夫一人で乗るから」
      結果、無理だった

      え、これバニラエアーが悪いの??加藤なんかは「そうはいってもなんとかするのが会社でしょう」とか言い出しそうな案件だけど


      サービスが必要ならLCC使うのやめろや

    13. 774@本舗:2017/06/28(水) 11:52:26
    14. 当たり屋系の活動家でこれはこれでアリ
      問題はサービスを省いた格安ビジネスモデルを認めるか否かと報道姿勢
      特定のビジネスモデルの否定はそれ自体が職業差別や偏見だからな

    15. 774@本舗:2017/06/28(水) 11:53:57
    16. 44歳で158カ国かよ。世界に200ヶ国だよ。しかも旅行だろ。どこにそんな時間と金が出てくるのか。障害者ビジネスってすげぇわ。

    17. 774@本舗:2017/06/28(水) 12:08:24
    18. ※7
      アリなわけねぇだろ、アホか

    19. 774@本舗:2017/06/28(水) 12:18:32
    20. 奄美だったらJALが車椅子用リフト配備してるはずだけど
      さすがに借りるわけにはいかなかったのかな

    21. 774@本舗:2017/06/28(水) 12:34:39
    22. これのミソは友達が担いで乗せるから大丈夫と言ったのもダメです自力で這い上がって下さいって言ったことだろ

      で自力で這い上がろうとしたら本当は自力で這い上がっても乗れませんと言っていると

      じゃ最初から車イスの設備はないので乗れませんとHPに書いとけと

    23. 774@本舗:2017/06/28(水) 13:09:35
    24. 弱者様のお通りじゃ!頭が高い!!ってなもんだなw
      所詮脳筋w

    25. 774@本舗:2017/06/28(水) 15:08:23
    26. バニラ「対応できません。搭乗は見送ってください」
      キジマ「大丈夫だ、問題ない」

      バニラ「それは駄目です。それも駄目です。(関空はなんで断らんかったんや…)」
      キジマ「ひどい扱いを受けた!社会に広く抗議する!」

      バニラ「御免なさい…(なんでや…)」
      キジマ「フンスッ(ドヤァ!)」

      うん、これは酷い

    27. 774@本舗:2017/06/28(水) 15:41:52
    28. これは、国土交通省が悪い。国連の「障害者の権利に関する条約」を批准しているんだから、罰則を作っておかないと。
      LCCの元祖、アイルランド籍のライアンエア、イギリス籍のイージ―ジェットが開業当初に同じようなことをして、
      BBCの消費者番組で晒されたうえ、監督官庁から刑事で、裁判所で民事で厳罰を食らっています。
      奄美空港の管理者は鹿児島県だから、鹿児島県知事にも監督責任があることに。

      ※4-5,7-8
      国連の「障害者の権利に関する条約」の批准国が多いんで、可能なんです。

      ※11
      HPに「車イスの設備はないので乗れません」と書いたら、条約違反で糾弾されますよ。

    29. 774@本舗:2017/06/28(水) 15:43:56
    30. 障碍者様になってるな
      おとなしく家にいなよ
      ほかの障害持ってる人が差別受けるよ

    31. 774@本舗:2017/06/28(水) 16:04:51
    32. 木島英登バリアフリー研究所 wwwww
      揺する気満々じゃねえかwww

    33. 774@本舗:2017/06/28(水) 16:10:01
    34. #15 この人が矢面に立ってヘイト値を集めながら後の人が通りやすいように道を造ってくれてるんやで。
      これでバニラ・エアに車椅子や非常時の担架で乗れるような体制が作られるか、今後一切乗せませんっていう告知をHPに解るように掲載してくれるんやで。

      他の障碍者は「彼のような障害者ばかりじゃない」と言って、こいつに全ヘイトを背負わせればいい、泣いた赤鬼みたいなもんや。

    35. 774@本舗:2017/06/28(水) 16:19:38
    36. 安いのには理由があるんだから、カ〇ワは従えよ。
      余所じゃサービスしてくれたぞ!って騒いでる老害と何一つ変わらんやろこの基地外。
      障害者全てがこの屑のせいで変な目で見られるとか考えた事ねーんだろうな。
      バニラ側も、毅然とした態度で臨めよ。

    37. 774@本舗:2017/06/28(水) 17:04:32
    38. 今回は障害者が一方的にワガママ言ってるように思えないけどな

      関空で同行者が介助するならOKと出してるのに
      奄美で会社の規則でやっぱりダメなので一人で乗ってねと言ってる

      今時身体障害者の搭乗を想定していないバニラエアがありえんよ 会社の規則でも一度許可したなら今回だけは、と柔軟に対応すべき

    39. 774@本舗:2017/06/28(水) 17:24:57
    40. 158ヶ国を訪問するために障害年金が支払われるんだね

      別にいいけどさ…
      さあ今日も明日も仕事だ
      がんばろうっと

    41. 774@本舗:2017/06/28(水) 18:22:26
    42. 木島を擁護する人がいてびっくりした。

      規則破って乗せても謝罪、規則守って乗せなくても謝罪、
      障碍者に自力でタラップ上ってもらっても謝罪、
      コンプライアンスとか言って規則に厳格でも謝罪、
      柔軟に対応しても謝罪。

      もう何がなんだか。

    43. 774@本舗:2017/06/28(水) 20:20:32
    44. タラップを登ってるのを見てるときにどんな気持ちだったんだろうな

    45. 名無しのかめはめさん:2017/06/28(水) 22:09:10
    46. 事前に5日前に連絡必要とバニラエアはHPにあるらしいが、一切それをしなかったと本人が言ってるし、インタビューを見てると連絡なんかしなくても良いという言い分に聞こえたな。
      降りることに関しては別に何もなかったが、搭乗するに当たって車いすを別人が運ぶのは保安上問題があるとのこと。
      これって当然背負うと転がり落ちると怪我となることも当然ある。そうするとされが責任を持つのかと言うことにもなる。
      LCCは安い代わりに自分で責任を持てよという話だろ。大手だと高い代わりに向こうが責任を持ってくれる。
      今回のニュースを見ていると大声を出したヤカラが勝ちとしか見えない。

    47. 774@本舗:2017/06/29(木) 04:24:00
    48. 飛行機に限らず、他の公共交通機関でも、利用者の少ない駅・バス路線は、都内ですらバリアフリー化ができていないよね?

      電車だって、車椅子の介助は事前連絡を求めてるでしょ。
      エレベータの無い駅も、まだたくさんあるし。

      バスも、ノンステップ化がんばってるけど、23区で100%達成してるのは都営くらい。
      民間のバス会社も、ノンステップ・バスの時刻表出したりして、努力してると思う。。。


      ワンマン列車の路線の無人駅とか、ノンステップじゃないバスをわざわざ選んで
      事前に通告しないで、「これに乗りたい!」って騒ぎ立ててるだけでしょ?

    49. 774@本舗:2017/06/29(木) 20:07:08
    50. 事前通告無しな時点で「ガイジ様」だろwww
      普通の人でも旅行前は色々手配するのにキチガイすぎる

    51. 774@本舗:2017/06/29(木) 20:52:39
    52. こういうヤツがいるから障碍者への理解が失せるのさ

    53. 774@本舗:2017/07/02(日) 20:14:04
    54. 障碍者は障碍者らしく慎ましくなれよ。
      障害があるから他人に迷惑かけて当たり前なんて勘違いしてんだろ

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