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    1:海江田三郎 ★:2016/12/10(土) 10:45:49.03 ID:CAP_USER.net
    http://www.sankei.com/economy/news/161209/ecn1612090032-n1.html

    サービス業57業種に関するオリコンの「顧客満足度アワード」の授賞式が9日開かれ、
    今年初調査した格安航空会社(LCC)ではANAホールディングス傘下のバニラ・エアが国際線部門の首位を獲得した。
    (略)

    ~記事の概要~

    LCC利用者1208人が評価

    オリコン日本顧客満足度ランキングLCC(国際線)
    http://life.oricon.co.jp/rank-lcc/overseas/
    1位 バニラエア
    2位 ピーチ・アビエーション
    3位 チェジュ航空(韓国)


    (補足)
    オリコン日本顧客満足度ランキングLCC(国内線)
    http://life.oricon.co.jp/rank-lcc/domestic/
    1位 春秋航空日本
    2位 ピーチ・アビエーション
    3位 ジェットスター・ジャパン




    3:名刺は切らしておりまして:2016/12/10(土) 10:54:09.53 ID:sPHuoPMN.net
    うそつきバニラを忘れたのか?

    6:名刺は切らしておりまして:2016/12/10(土) 11:01:25.88 ID:l7EWW0xv.net
    >>1
    LCCにも酷い会社があるかな。

    勝手に出発時間が3時間くらい繰り上がり、
    関空に到着した時はヒコーキが飛び立っていた(嘘みたいと思った)。

    係員に確認したら、たどたどしい日本語で、
    「メールで連絡した、メールの開封確認があるから我々には責任がない」、
    と言われた。

    フツーは事前連絡で出発時間の変更を再確認くらいするだろうに。
    (特に早まる場合は絶対に必要)

    これまでヒコーキには200万マイルくらい乗ったけど、
    こんな会社は初めてだった。
    この会社は死ぬまで乗らない。

    日系のはLCCでもましだろうな。

    13:名刺は切らしておりまして:2016/12/10(土) 12:05:35.40 ID:XLNf/rN5.net
    >>6
    国際線なら会社問わず早発は珍しいことではないけど?

    自分で行動するんだよ?(w

    14:名刺は切らしておりまして:2016/12/10(土) 12:19:51.69 ID:l7EWW0xv.net
    >>13
    普通はチャンと連絡する
    それだけ。

    16:名刺は切らしておりまして:2016/12/10(土) 12:26:43.46 ID:dwSORAt5.net
    >>14
    日系LCC出てくる前から外資系は大体そんな感じだから驚きは無かったな。ジェットスターが欠航になった時にすげー文句言ってた人達いたけど個人的には慣れてたおかげで、またか、とすぐに諦めた。

    17:名刺は切らしておりまして:2016/12/10(土) 13:01:54.05 ID:zkeIYK7m.net
    1位 春秋航空日本
    2位 Peach
    3位 バニラ
    4位 ジェットスター

    日系LCC乗り比べたワイの評価

    18:名刺は切らしておりまして:2016/12/10(土) 13:25:09.13 ID:oZVq7hwp.net
    ジェットスターは重量サイズともに荷物の制限が他所より厳しいから嫌い。

    28:名刺は切らしておりまして:2016/12/10(土) 19:00:10.11 ID:vDnG2/p9.net
    顧客満足度×
    貧乏人満足度〇

    (source:http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1481334349)

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    コメント欄

    【航空】バニラが顧客満足度でLCCトップに オリコンが初調査

    1. 774@本舗:2016/12/11(日) 18:49:03
    2. バニラってジェットスターやピーチよりもシート幅が異常に狭くて嫌い

    3. 774@本舗:2016/12/13(火) 01:39:05
    4. ジェットスター(豪)は、ちゃんと私の携帯に電話を掛けてきたな。
      変更時にメールのみとかそんなLCCあるんか。

    5. 774@本舗:2016/12/13(火) 09:56:33
    6. 「文句言う奴ぁちゃんと金払ってレガシーに乗ってろ」
      こうですね。

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