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    1: 海江田三郎 ★ 2016/02/19(金) 19:17:29.79 ID:CAP_USER.net
    http://biz-journal.jp/2016/02/post_13672.html

     インバウンド(訪日外国人客)の取り込みを狙って、旅行業界や流通業界があれこれと策を巡らせるなか、観光業界ではあるデータが話題を呼んでいる。それが、じゃらんリサーチセンター(運営元:リクルートライフスタイル)が発表した「じゃらん宿泊旅行調査2015」だ。

     これまで旅行業界では、流行に敏感な女子をいかに取り込むのかがキーポイントとされてきた。旅行代理店は20代をターゲットにしたツアーも多数扱っているが、ここ数年にわたって力を入れてきたのが「女子旅」だ。女子だけで楽しむことを主眼に据えた旅行ツアーは、年を経るごとにシェアを拡大してきた。

     さらに30代以降の家族旅行もメインターゲットに据えてきた。旅行代理店としても個人に売るより3~4人の家族に売るほうが効率的に稼げる。家族旅行の際に決定権を持つのは、財布を預かる母親が圧倒的多数。そのため旅行業界は、女性が行きたくなるような旅を提案してきた。

     じゃらん調査が衝撃的だったのは、これまで旅行業界がとってきた戦略をすべて覆すような結果が出たからだ。同調査によると、すべての世代で一人旅が拡大傾向にあるという。特に顕著に伸びているのが、これまで旅行業界が無視してきた20代男子である。旅行代理店関係者は語る。

    「これまでも20代男子の一人旅需要は決して低くありませんでした。それにもかかわらず、旅行代理店がこの層をターゲットとするコンテンツをつくってこなかった理由は、彼らは旅行代理店を通さず自分ですべて旅の計画を立て、交通機関のチケット手配もホテルの宿泊予約もしていたからです。いくら旅好きの男子が多くても、旅行代理店にとってはお金を落としてくれる“客”ではなかったのです」

     もともと一人旅男子は、今になって急に増えたわけではない。実際、04年度のじゃらん調査を見ても、一人旅に出る20代男子の割合は11.0%にも上る。これは20代女子の9.1%と比較しても高く、子供が独り立ちし金銭的にも自由になる50代男性9.7%、女性8.8%よりも高い。

     観光業界にとって衝撃的だったのは、なによりも20代男子の一人旅に出る割合が10年間で2.5倍増に拡大している点といえる。最新の調査では、20代男子の一人旅に出る率は27.3%で、どの年代よりも高い割合になっている。また、20代女子13.8%と比較しても大きく上回っている。

     旅行代理店を筆頭に旅行業界は、20代男子一人旅の需要が高いことを薄々感じながらも無視しつづけてきた。いまや、ネットで簡単に交通機関のチケット予約もホテルの宿泊予約もできるようになり、これまで主要ターゲットにしてきた女子や高齢者までもがネット予約で旅を楽しむようになったため、旅行代理店離れは加速。

     もちろん、20代男子が旅行代理店を使うことは少ない。20代男子は旅行業界にとってブルーオーシャン(競争の少ない未開拓市場)に当たるわけだが、長年にわたってこの層を無視してきた旅行代理店には、それらの需要を取り込む戦略がまったくないのだ。

    旅行スタイルの変化
     では、なぜ20代男子の旅行需要は伸びているのか。その理由を旅行業界関係者はこう解説する。「ツイッターやフェイスブックなどのSNSの普及が挙げられます。これまでは『一人旅=孤独』というイメージが強かったですがSNS時代の一人旅は違います。旅をしていて写真をアップすれば、すぐにフォロワーから反応が返ってくるし、インターネット生中継だってできてしまう。要するに一人旅をしていても孤独感を抱くことがない。それどころか、旅がネタになっている感さえあります。珍しい場所や珍しい食べ物、風変わりなお土産などをSNSにアップすることでアクセス数を増やせるのですから、一人旅男子が孤独というイメージはないのです」

     SNSで旅行スタイルは大きく変わり始めた。一人旅なら団体旅行のように他人に気兼ねすることなく自由に行動することもできるし、気分が変わったからといってスケジュールをすぐに変更することも可能だ。

     旅行スタイルは確実に変動しているが、旅行業界の体質は旧態依然としている。このまま手をこまねいていれば、ますます旅行代理店は無用の存在と化す。

     旅行業界は、20代男子を取り込むような新戦略を打ち出すことができるのだろうか。
    (文=小川裕夫/フリーランスライター)


    2: 名刺は切らしておりまして 2016/02/19(金) 19:22:04.36 ID:Qekq05LK.net
    旅行代理店の使い方がわからん。

    6: 名刺は切らしておりまして 2016/02/19(金) 19:24:20.57 ID:8lXyyjZ+.net
    >>2
    お前の代わりに旅行に行ってくれるんだよ

    266: 名刺は切らしておりまして 2016/02/20(土) 03:46:40.20 ID:8lQZq5co.net
    >>6
    今日初めて笑ったよ
    ありがとう

    4: 名刺は切らしておりまして 2016/02/19(金) 19:23:55.64 ID:HznX3SaV.net
    なんでどっかに行って泊まって観光するのにツアーだのなんだのを代理店に
    依頼する必要があるの?ってことでいわば当然でしょ余程の人数でないのならさ。
    俺なんか旅行の依頼は長期滞在希望なんで派遣会社に依頼してるわ。

    7: 名刺は切らしておりまして 2016/02/19(金) 19:25:24.43 ID:MiWbJcbs.net
    以前は公共の交通機関は使わずにバイクや車でふらふらしてたんだろう

    9: 名刺は切らしておりまして 2016/02/19(金) 19:26:13.33 ID:xFzw3vrZ.net
    衝撃って何よ。大げさすぎるだろうに。
    だいたい自分の旅を代理店任せにして来た連中の方がおかしいだろうが。
    自分の旅なんだから自分で計画して自分で予約したりする方がまともじゃねえか。
    なにが衝撃だよ。まったく0

    11: 名刺は切らしておりまして 2016/02/19(金) 19:26:43.12 ID:G8dCuOi3.net
    まあ、そりゃそうだなあ。
    でも旅行代理店の方が安いとかあるんかな。

    28: 名刺は切らしておりまして 2016/02/19(金) 19:36:30.50 ID:frPNMeYU.net
    >>11
    食い放題日帰りバスツアーとかだろ。
    あとは、人数が居ないと自分で手配した方が安いし自由だと思う。

    191: 名刺は切らしておりまして 2016/02/19(金) 22:01:37.67 ID:x/4qT1HD.net
    >>11
    余程の僻地じゃない限り宿と電車は代理店の方が格段に安い

    26: 名刺は切らしておりまして 2016/02/19(金) 19:34:57.55 ID:Qekq05LK.net
    今はとりあえず新幹線乗ったら、新幹線の中で宿の手配とかできちゃうからなぁ

    27: 名刺は切らしておりまして 2016/02/19(金) 19:35:24.22 ID:Y63Jw/58.net
    っていうか、一人向け商品がもともとないんだから
    男性ガーとかいわれても・・・。

    32: 名刺は切らしておりまして 2016/02/19(金) 19:37:39.74 ID:DCU3bab2.net
    俺も一人旅好きだけど暇があるからでね
    家族持ちで忙しくてどこ行くかとか家族内調整もあるのなら
    そりゃ代理店のパンフで「これにしよー」って決めると思うわ
    スケジューリングが好きだから何日かけて、「雨が降ったらこっちに行って」ってとか
    代替案まで考えていられるわけで、家族持ちだったら無理無理

    34: 名刺は切らしておりまして 2016/02/19(金) 19:38:07.50 ID:RPf1aPv7.net
    バックパッカーで日本から東南アジア~インド~中東~北アフリカ行ったけど、
    旅の醍醐味は行き当たりバッタリなこと。
    決められたスケジュールで行動するなんてもってのほか。
    ツアーとかよく行くわと思う。

    83: 名刺は切らしておりまして 2016/02/19(金) 20:18:12.47 ID:/4LPTicP.net
    >>34
    そんなの人それぞれ
    パッカーだって、ただ国を数多く回る目的の奴もいれば、同じとこに長期滞在
    する奴もいるように

    35: 名刺は切らしておりまして 2016/02/19(金) 19:38:22.49 ID:612bJDNY.net
    自在に動けて、予定に縛られるのが嫌だから独り旅をするのに

    39: 名刺は切らしておりまして 2016/02/19(金) 19:41:22.83 ID:FGzgDuYw.net
    個人だと予約取れない場合も
    旅行代理店だととれることがある

    52: 名刺は切らしておりまして 2016/02/19(金) 19:46:55.70 ID:G8dCuOi3.net
    国内航空便を使う場合は、自分で早割とか頑張ってみても、
    旅行代理店のプランの方が安いことはあるな。
    ただし、便の時間帯やホテルは指定される。

    56: 名刺は切らしておりまして 2016/02/19(金) 19:49:31.78 ID:HURlPsRC.net
    雨の神社で3時間くらいぼーっとしたり、
    人の居ない海辺でぼーっとしたり。

    そういう旅行のパンフレットって置いてないもんね。

    62: 名刺は切らしておりまして 2016/02/19(金) 19:52:33.07 ID:DCU3bab2.net
    宿の候補決めたらじゃらん、JTB、楽天、yahoo、JRとか阪急あたりまで
    旅行代理店サイトも見るよ
    もちろん宿のサイトも見る
    Googleでも検索してみる
    一番安いところで宿泊決める

    69: 名刺は切らしておりまして 2016/02/19(金) 19:57:18.30 ID:SmZ00BRk.net
    一人旅だからこそ代理店使わないんじゃないのか?
    あと「SNSやネット放送で孤独を紛らわせる」は関係ないと思う

    74: 名刺は切らしておりまして 2016/02/19(金) 20:03:56.71 ID:HnpHD/72.net
    >>69
    わかる。snsどころかネット以前から一人旅は若者を駆り立てるものだった。
    原始時代から若者ってそういうもんだと思う。

    75: 名刺は切らしておりまして 2016/02/19(金) 20:04:08.54 ID:hUWsxlA7.net
    チケットの予約や宿の手配、
    旅程の計画作成から実施、緊急時のスケジュール変更
    すべてが人生修養だからね
    こういう経験は若い頃に積んでおくと後々自信につながる
    特に海外は

    79: 名刺は切らしておりまして 2016/02/19(金) 20:09:09.35 ID:KR8V3g4E.net
    私も海外旅行は自分で計画立てたけどね
    おそらく割高に付いたと思うがね
    ニューヨーク行きの時だけ、ミュージカルやゴスペルチケット付きの航空券買ったけど

    84: 名刺は切らしておりまして 2016/02/19(金) 20:19:57.51 ID:1L81EhJf.net
    計画立てるのが一番楽しいのに
    何故、他人に任せるのか理解不能

    92: 名刺は切らしておりまして 2016/02/19(金) 20:29:16.83 ID:TYr3F0ec.net
    冒険するのに旅行代理店は不要。

    137: 名刺は切らしておりまして 2016/02/19(金) 21:12:10.71 ID:IDE+UF2m.net
    昔からずっとそうなんだが…

    150: 名刺は切らしておりまして 2016/02/19(金) 21:22:41.47 ID:BR5kt/AL.net
    ツアーも賢く使った方がいいよ 航空券と宿のセット割引とか 俺もよく一人旅するけどずっと一人は寂しい 旅だと良く会話するわ、普段無口なんだけどねw

    160: 名刺は切らしておりまして 2016/02/19(金) 21:29:58.04 ID:9PMAwlci.net
    昔から旅行代理店なんて男一人旅は門前払いだったからな
    今更色目使いされても遅いわ

    186: 名刺は切らしておりまして 2016/02/19(金) 21:56:43.15 ID:IjqOqHdN.net
    >>160
    女一人旅だって「自殺か」とか言われて泊めてもらえなかったんだぞう、昔は。

    そういう意味では、昔の国内の女一人旅は、代理店を通して予約するしか道がなかったのかもしれない。


    source: http://anago.2ch.sc/test/read.cgi/bizplus/1455877049/


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    コメント欄

    【旅行代理店は】一人旅男子、急増の衝撃【無用の長物】

    1. 774@本舗:2016/02/21(日) 11:45:48
    2. 旅行代理店に行くのは知らんが、近畿日本ツーリストとかのホームページでホテルだけ予約とかできるよ
      楽天トラベルやるるぶより安いことが多いし、他で予約埋まってても近畿日本ツーリストの枠?が空いてるみたいで意外と穴場

    3. 774@本舗:2016/02/21(日) 12:06:58
    4. 「代理」業は不要だな

    5. 774@本舗:2016/02/21(日) 13:18:01
    6. パッカーだが、旅行代理店を使うぞ
      ただ1年ていうロングスパンの海外旅行保険に入るときだけな
      海外からメール1通で延長出来るのも便利

    7. 774@本舗:2016/02/21(日) 13:18:40
    8. 代理店の今のメイン業務は
      旅行に関連したコンサルティング業務だって
      JTBの偉い人が言ってた。

    9.   :2016/02/21(日) 14:31:25
    10. 俺も1人海外旅行好きだから、1人旅が割高な代理店じゃなく、個人で手配する。

    11. 774@本舗:2016/02/21(日) 16:46:14
    12. 一人旅でも国内ならたいていは交通費宿泊費のセットで代理店の商品使ったほうがかなり安い

      急な宿変更はしにくいけどどうせ最近は中国人旅行者多すぎて当日予約は博打だし

    13. 名無しです:2016/02/21(日) 17:13:53
    14. ダイナミックパッケージとかでようやく一人旅でもツアー料金が適用される
      ようになってきたけど、それまではほとんどが「お二人様からのプランです。
      お一人様での参加はできません」だったもの。
      それだったら完全個人手配になるさ。ホテルだって駅や温泉街の観光案内所で
      予算と希望を言えば係の人が直接ホテルと交渉してくれる。
      旅行代理店なんて利用する必要ない。

    15. 774@本舗:2016/02/21(日) 19:25:38
    16. じゃらんとかで部屋取れなくてもJTBに電話したら取れるケースは多いしな
      値段もネットと1000円違うかどうかだし。

    17. 774@本舗:2016/02/21(日) 22:54:36
    18. まとめると、旅行代理店てのはアタマ悪いお花畑が使うものってこと。
      調べられない、学べない、考えられない、よって自分の計画も立てられない。

    19. 774@本舗:2016/02/22(月) 20:06:59
    20. 少しでも調べる能力あるならここ数年は代理店も併用したほうがかなり安いわ・・・

    21. 774@本舗:2016/02/22(月) 21:34:14
    22. 旅行代理店のは、多少乗り継ぎ不便だけど激安チケットがあるからな
      航空券だけ代理店経由であとは自由にするのがよい

      あ、でも今はLCCが多いから情報が古いかも

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